沃奈爾瓦爾德飯店

Выбирал отель исходя из цены, а также желательно с собственным крытым бассейном, так как поплавать в Северном море представлялось делом сложным, а побыть в воде, всё же, хотелось. Отель расположен в туристической зоне. где практически не ездят машины, ну если только, до своих отелей. До моря - минут 5-7 неспешным шагом. Там же находятся и разные рестораны и магазинчики. Кстати, для посещения пляжа необходима курортная карта. В стоимость проживания она уже входит, и её просто нужно попросить у администрации. У отеля так же есть свой ресторан, очень уютная зона на улице, где можно покурить и попить пиво, а также бассейн, СПА и сауна. Для машин есть 2 парковки. Первая - прямо рядом с отелем, а если она занята, что и было в одну ночь у меня, то вместе с ключом от номера висит и маленький ключик от цепи, закрывающей въезд на другую, большую парковку, правда метрах в 200-х от отеля. Персонал очень вежливый и внимательный. Бассейн находится прямо в отеле, то есть из номера, в плавках сразу в воду:-) Длина бассейна где-то 15-17 метров, глубина 1,50-1,60. Очень замечательное проведение свободного времени, когда на улице прохладно или дождь. Бассейн работает до 21:00, но мне один раз вежливый персонал разрешил поплавать подольше, так как я вернулся только в 9 вечера. За это отдельное спасибо - очень приятно! Завтраки нормальные, всё, как положено. Отель допускает проживание гостей с домашними животными, что я считаю тоже плюсом. Так же есть апартаменты, что позволяет проживать с детьми. Единственное, что показалось не очень удобным - выезд в 11 утра. Ну как-то немного рано... Хотелось бы подольше! А так Вам оценка 5!!! Danke schoen!

Wir verbringen seit 2019 jedes Jahr ein langes Wochenende im Hotel Wernerwald und sind sehr zufrieden. Das Personal ist immer sehr freundlich, zugewandt und geht auf alle Wünsche ein. Besonders toll finden wir den neuen Wellnessbereich! Aufgewertet werden würde dieser noch durch einen extra Ruheraum. Wir freuen uns aufs nächste Mal!

Wir waren leider sehr enttäuscht. Die vollmundigen Versprechen auf HRS.de (bei *********** und ********** nicht gelistet!) wurden überhaupt nicht erfüllt. 4 Sterne sind ein Witz! Hier gibt es weder ein geöffnetes Schwimmbad noch Minibar noch hochwertige Möbel (meist IKEA) noch geräumige Zimmer. Wer eine Klimaanlage in einer Suite erwartet, wird enttäuscht. Selbst einen Ventilator bei 30°C gibt es nicht. Der Empfangsbereich war oft nicht besetzt und wenn, dann auch nicht wirklich freundlich. WLan war auf unserem Zimmer nicht vorhanden. Der Balkon seit mindestens drei Wochen nicht gereinigt und die Sitzkissen angeschimmelt. Fazit: viel zu steuer, für das, was man bekommt.

Das Niveau entsprach in keinem Fall einem 4Sterne-Hotel und schon gar nicht einem mit dem Titel „Wellnesshotel“. Zum Zimmer/Badezimmer: Bad sehr unpersönlich. Föhn nur so über der Toilette abgelegt, ebenso die beiden Duschartikel (hier gehört die entsprechende Anbringung ebenso dazu wie auch andere Bad-Artikel), ferner kein Kosmetikspiegel, keine Kosmetiktücher vorhanden. Das Waschbecken klein ohne weitere Ablage. Wenn man davor steht, kann keine weitere Person ins Zimmer. Das zweite Licht über dem Waschbecken funktionierte nicht. Die Badezimmertür ließ sich nicht schließen. Die Fenster im Zimmer dermaßen dreckig. Ferner im Saunabereich keine Duschpräparate. Das geht gar nicht. Außerdem sehr unpersönlicher Ruhebereich. Zudem wurde erst nach Anfrage ein Bademantel vergeben (dann noch ohne Hinweis auf 5,00 Euro Gebühr; dies dann erst beim Abrechnen festgestellt). Das Frühstück entsprach eher einem 2 – 3 Sterne-Hotel. Ebenso die Aushilfe und deren Kleidung, die gleichzeitig das Frühstück abwickelte und das Ausschecken vornahm ohne Kenntnis irgendwelcher Vorgänge. Hinzu kommen Parkplatzgebühren von 3,00 Euro für einen Platz, der weder durch Schranke noch evtl. Tiefgarage gesichert war. Wofür hier bezahlen? Wir waren doch sehr überrascht, dass hier 4 Sterne seitens der DEHOGA vergeben wurden. Hier sollte doch mal nachgeprüft werden.

ein 4 Sterne- Wellnesshotel ????? ok, wenn man nicht duschen möchte ( entweder man verbrennt sich oder das Wasser ist eiskalt) oder im "hauseigenen Hallenbad" schwimmen ( man bekommt Freikarten für das gegenüberliegende Freibad),dann könnte es einem vielleicht dort gefallen. Nur bitte sprechen Sie nie das Personal an, falls Sie es mal sehen-meistens ist der Herr an der Rezeption sowieso nicht dort anzutreffen, doch wenn, dann schlecht gelaunt! Sonderwünsche beim Essen sollte man auch nicht haben-sie werden ignoriert,oder Sie bekommen als Antwort:"der Koch ist gerade nicht da und unser Aushilfskoch kann das nicht!"(es handelte sich hier nur um Bratkartoffeln!!!!) Den Fernseher brauchen Sie auch nicht anzuschalten,außer Sie mögen krisselige Wackelbilder! wir haben 108 Euro pro Nacht bezahlt und finden,das ist eine unglaubliche Frechheit. Wir kommen nie wieder!!!

Die Begrüßung an der Rezeption machte mich bereits stutzig, ob wir wirklich in einem 4 Sterne Hotel angekommen sind. Der junge Mann hielt es weder für nötig sich von seinem Stuhl zu erheben, geschweige denn in ganzen Sätzen zu antworten. Auf meinen Hinweis, dass wir einchecken möchten, kam ein kurzes "14 Uhr" und damit ließ er uns unbeachtet stehen. Das Zimmer hatte Schimmelflecken, der Balkon war übersäet von vertrockneten Weintrauben, die Fliesen war schmutzig. Positiv zu erwähnen ist der Blick und die Nähe zum Meer. Auch das Frühstücksbüffet und -personal war ok, wenn auch nicht 4 Sterne wert. Die männliche Bedienung in der Bar zeigte sich ebenso unfreundlich, wie die an der Rezeption. Auf die Frage, einer Gruppe von Blinden, was er im Angebot hätte, kamen unfreundliche kurze Antworten und die Augen wurden verdreht. Außerdem machte er keine Anstalten den blinden Menschen zu erklären, dass es in dem Raum keine normalen Tische gäbe, sondern Hochtische mit Rundbänken dazu. Die mitgeführten Blindenhunde wurden ebenfalls mit durchdringenden Argwohn betrachtet. Im Schwimmbereich, in dem Handtücher liegen sollten, standen Körbe voll mit benutzen Handtüchern. Die sauberen waren nicht zu sehen. Der Sauna- und Schwimmbereich mit der Aussenterasse war sehr schön und geschmackvoll gestaltet. Das ganze Gebäude wirkte ungepflegt, veraltet und wenn dort weiterhin die 4 Sterne an der Tür bleiben sollen, dann sollte ganz schnell eine Renovierung folgen und vor allem Schulungen für das Personal, wie man mit Gästen umgeht. So ist es wirklich keine Reklame, da macht auch das relativ gute Angebot nichts mehr.